Portal web de resultados
Centro de Diagnóstico en Anatomía Patológica H&E
Consulta y descarga de resultados para médicos, clínicas y convenios de Laboratorio H&E.
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Antes de empezar
Tenga a mano los datos entregados por Laboratorio H&E.
Usuario y clave
Use las credenciales asignadas a su institución, convenio o cuenta médica.
Tipo de acceso
Confirme el valor correcto del campo TIPO, por ejemplo: convenio.
Navegador recomendado
Preferentemente Mozilla Firefox para evitar bloqueos al abrir archivos PDF.
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Ingreso al portal
Complete los campos de acceso exactamente como fueron entregados.
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Abrir la página web
Ingrese a www.laboratoriohye.com desde Mozilla Firefox.
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Ingresar credenciales
Escriba el usuario y la clave asignados. Revise mayúsculas, minúsculas y espacios antes de continuar.
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Seleccionar TIPO
En el campo TIPO, seleccione la opción correspondiente a su acceso, como convenio, médico o institución.
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Entrar al sistema
Presione el botón de ingreso. Si el portal no permite avanzar, valide usuario, clave y tipo antes de solicitar soporte.
Importante: las credenciales son personales o institucionales. No comparta usuario ni clave por canales no autorizados.
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Revisión de resultados
Una vez dentro, revise la lista de reportes disponibles antes de descargar.
El portal muestra los resultados disponibles por fecha, orden, paciente y estudio. Antes de abrir cualquier reporte, confirme que la información pertenezca al paciente correcto.
| Fecha | Orden | Paciente | Estudio | Con membrete | Sin membrete |
|---|---|---|---|---|---|
| 19/05/2026 | 000001 | Paciente de ejemplo | BIOPSIA | Abrir | Abrir |
| 19/05/2026 | 000002 | Paciente de ejemplo | PAPANICOLAU | Abrir | Abrir |
Ejemplo ilustrativo: los botones mostrados en esta tabla no realizan descargas.
Verificación previa: confirme nombre, fecha y número de orden antes de descargar o enviar el resultado.
Nota: si el resultado no aparece en la lista, puede deberse a que el estudio aún se encuentra en proceso, revisión médica o técnicas especiales.
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Descarga de reportes
Elija la versión del reporte según el uso que le dará al documento.
Reporte con membrete H&E
Use esta opción cuando necesite el reporte con membrete H&E, identidad visual y respaldo formal de Laboratorio H&E.
Uso recomendadoReporte sin membrete
Use esta opción cuando el convenio, médico o institución requiera un reporte sin membrete.
Según necesidad
Sugerencia: después de abrir el PDF, revise que el archivo se visualice correctamente antes de imprimirlo, archivarlo o enviarlo.
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Si aparece una alerta de descarga
En algunos equipos, otros navegadores pueden bloquear o mostrar una alerta antes de abrir el PDF.
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Abrir descargas
Presione el ícono de descargas del navegador y ubique el archivo PDF generado por el portal de resultados.
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Seleccionar el archivo
Haga clic sobre el PDF o use la opción Abrir para visualizar el reporte manualmente.
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Confirmar visualización
Revise que el reporte corresponda al paciente y que el contenido se vea completo.
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Guardar o imprimir
Si todo está correcto, guarde el archivo en la carpeta definida por su institución o imprímalo.
Atención: si el archivo no abre, no intente modificar el resultado. Solicite asistencia a Laboratorio H&E con los datos de usuario, paciente y orden.
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Buenas prácticas
Recomendaciones para proteger la información de los pacientes.
Soporte
Incluya la información necesaria para que Laboratorio H&E pueda ayudarle más rápido.
No puedo ingresar al portal
Verifique usuario, clave, campo TIPO y conexión a internet. Si el inconveniente continúa, solicite soporte indicando su institución o convenio.
No aparece el resultado que busco
Confirme fecha, paciente y número de orden. Es posible que el reporte aún no esté disponible o que deba revisarse con Laboratorio H&E.
El PDF no se descarga o no abre
Use Mozilla Firefox, revise la bandeja de descargas y abra el archivo PDF manualmente. Si persiste, envíe el detalle del error a soporte.
Contacto directo por WhatsApp
Soporte, solicitud de credenciales, dudas, sugerencias y entrega directa de resultados por WhatsApp.
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Contacto directo: 0963244407.